ТВЕРЬ, ПРОСПЕКТ ПОБЕДЫ, ДОМ 9
ТЕЛЕФОН КАССЫ: 8 (4822) 58-32-30
КУПИТЬ БИЛЕТЫ ОНЛАЙН

Правила покупки и возврата билетов

  1. Билеты на спектакль, приобретаемые на сайте театра puppetshow.ru с помощью билетного оператора QuickTickets.ru  оплачиваются банковской картой. При этом взимается комиссия.
  2. В афише театра есть мероприятия участвующие в программе «Пушкинская карта». На данные мероприятия билеты можно приобрести на сайте театра, оплатив их Пушкинской картой.
  3. Прием средств осуществляется процессинговым центром ОАО «Сбербанк России». Подробное описание процесса платежа приведено ниже.
  4. При посещении спектакля необходимо на контроле для сканирования предоставить штрих-коды электронных билетов в телефоне или в распечатанном виде.
  5. Многодетные семьи и люди с ограниченными возможностями здоровья могут воспользоваться правом льготного посещения театра. Билет по льготе приобретается ТОЛЬКО в кассе театра при наличии соответствующего документа. Дети до 3-х лет (НЕ включительно) посещают театр бесплатно. Порядок льготного посещения.
  6. Возврат средств за билеты, приобретенные на сайте, производится самостоятельно на сайте театра puppetworld.ru с помощью билетного оператора QuickTickets.ru не позднее, чем за 1 час до начала мероприятия.  (Возврат средств за билеты, приобретенные на сайте, осуществляется только безналичным способом на реквизиты, предоставленные плательщиком).
  7.  Возврат средств за билеты, приобретенные в кассе театра, производится на основании письменного заявления, оформленного в кассе театра, при наличии билета и чека. В  случае отказа зрителя от посещения спектакля (в соответствии с федеральным законом №193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» от 18.07.2019) осуществляется следующим образом:
  • При возврате не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия зритель имеет право получить 100% цены билета;
  • При возврате менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия зритель имеет право получить не менее 50% цены билета;
  • При возврате менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия зритель имеет право получить не менее 30% цены билета;
  • В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия менее, чем за 3 дня до начала мероприятия, театр вправе не возвращать посетителю стоимость билета;
  • В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью лица, являвшегося членом его семьи или его близким родственником, стоимость билета возвращается полностью.
  • В случае пропуска мероприятия, деньги за билет не  возвращаются.

 

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ОПЛАТЫ БИЛЕТОВ НА САЙТЕ

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

НАШИ РЕКВИЗИТЫ

Государственное бюджетное учреждение культуры Тверской области «Тверской государственный театр кукол» (ГБУК «Театр кукол»)

170034, г. Тверь, проспект Победы, д.9

ИНН/ КПП 6905011200/695001001

л/с 20065043420 в Министерстве финансов Тверской области

р/с 03224643280000003600 в ОТДЕЛЕНИЕ ТВЕРЬ БАНКА РОССИИ//УФК по Тверской области г. Тверь

к/с 40102810545370000029

БИК 012809106